Sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist, wird Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen versand. Wir versenden Ihre Bestellung mit den renommierten Versanddienstleistern Der Kurier und DHL, welche eine Sendungsverfolgung und Ablieferung mit Unterschrift anbieten.

Sie erhalten automatisch einen Link zur Sendungsverfolgung, unabhängig von der gewählten Liefermethode, sodass Sie jederzeit den Status Ihrer Bestellung überprüfen können.

Zusätzlich können Sie in Ihrem Kundenkonto jederzeit den aktuellen Status Ihrer Bestellung einsehen.

Es können keine vorabankündigen der Lieferung per Telfon durch den Zusteller erfolgen. Sie erhalten sobald die Bestellung unser Lager verlassen hat eine Sendungsverfolgung mit Echtzeittracking.

Munition kann an keine Packstation der DHL oder andere Packstationen geliefert werden, sollte eine Packstation angegeben werden.

Die Versandkosten für freiverkäufliche Waren betragen pauschal 6 €. Bei Waffen fällt ein zusätzlicher Aufschlag für den speziellen Waffentransport an, da hier eine Zustellung mit Ident-Check erforderlich ist. Für Munition werden die Versandkosten basierend auf dem Gewicht berechnet. Alle anfallenden Versandkosten werden Ihnen im Warenkorb vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Für maximale Flexibilität bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Bestellungen direkt in unserem Shop abzuholen. Wählen Sie einfach während des Bestellvorgangs die Option „Abholung vor Ort“. Dadurch entfallen für Sie die Versandkosten.

Nach Abschluss Ihrer Bestellung senden Sie uns bitte Ihren Wunschabholtermin per E-Mail, damit wir Ihre Artikel rechtzeitig für Sie bereitstellen können.

Versand ins Ausland von EWB pflichtigen Artikeln

Versandinformation für den Auslandversand von erwerbsscheinpflichtigen Artikeln

Der Versand von erwerbsscheinpflichtigen Artikeln außerhalb Deutschlands erfolgt ausschließlich über spezialisierte Exportunternehmen. Die Organisation und Abwicklung des Exports unterliegt den geltenden gesetzlichen Bestimmungen und kann je nach Zielland zusätzliche Genehmigungen erfordern.

🔹 Exportabwicklung: Der Versand erfolgt über ein autorisiertes Exportunternehmen.
🔹 Kosten: Sämtliche anfallenden Kosten für Export, Zollabwicklung und Versand trägt der Käufer.
🔹 Bearbeitungszeit: Die Bearbeitungszeit kann je nach Zielland und behördlichen Anforderungen variieren.
🔹 Erforderliche Dokumente: Der Käufer ist verpflichtet, alle notwendigen Dokumente für den Export bereitzustellen.

Versandbeschränkungen und Einhaltung internationaler Vorschriften

Der Versand bestimmter Artikel, insbesondere von Messern, Macheten, Hieb- und Stoßwaffen sowie anderen waffenrechtlich relevanten Gegenständen (nachfolgend "Regulierte Artikel"), unterliegt strengen nationalen und internationalen gesetzlichen Bestimmungen (z. B. deutsches WaffG, AWG, AWV, EU-Verordnungen sowie Importbestimmungen des Ziellandes).

1. Keine Lieferung in Verbotsländer: Wir liefern Regulierte Artikel, zu denen Macheten, bestimmte Messer und ähnliche Werkzeuge oder Waffen zählen, grundsätzlich nicht in Länder, in denen der Besitz, Erwerb, die Einfuhr oder das Führen dieser Artikel gesetzlich verboten ist oder einer speziellen Einfuhrgenehmigung bedarf, die vom Kunden nicht nachgewiesen werden kann.

2. Verantwortung des Kunden: Der Kunde ist allein dafür verantwortlich, vor der Bestellung Regulierte Artikel über die geltenden Gesetze und Bestimmungen des Bestimmungslandes (Import-, Zoll-, Waffen- und sonstige Gesetze) zu informieren und sicherzustellen, dass die Einfuhr und der Besitz der bestellten Waren im Zielland rechtmäßig sind.

3. Exportkontrolle: Alle Lieferungen ins Ausland erfolgen vorbehaltlich der erforderlichen Exportgenehmigungen der zuständigen deutschen Behörden. Sollte eine Lieferung aufgrund von Exportkontrollbestimmungen oder Importverboten des Ziellandes nicht möglich sein, behalten wir uns das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten. Etwaige hieraus entstehende Kosten oder Schäden gehen zu Lasten des Kunden, sofern dieser seine Pflicht zur Prüfung der Rechtslage verletzt hat.

4. Unverbindliche Liste: Wir führen eine interne, nicht abschließende Liste von Ländern, in die bestimmte Regulierte Artikel (z. B. Macheten) aufgrund bekannter Verbote oder hoher regulatorischer Hürden nicht versendet werden. Diese Liste ist auf unserer Website einsehbar. Bestellungen mit einer Lieferadresse in diesen Ländern werden von uns nicht angenommen oder storniert. Die Nichtannahme oder Stornierung entbindet den Kunden nicht von seiner eigenen Verantwortung nach Ziffer 2.

Wir möchten, dass Sie mit jedem Kauf vollständig zufrieden sind. Daher bieten wir kostenlose Retouren innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an, ausgenommen EWB-pflichtige Artikel oder Retouren wegen Preisänderungen.

Hierbei muss die Ware unbenutz und in der Originalverpackung an uns zurückgeschickt werden.

Den Rücksendeprozess haben wir für Sie möglichst einfach gestaltet:

• Loggen Sie sich in Ihren Kundenbereich ein.
• Rufen Sie die betreffende Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Versand auf.
• Wählen Sie die Option für die Rücksendung aus.
• Drucken Sie das Rücksendelabel sowie den Retourenschein aus und legen Sie den Retourenschein Ihrer Sendung bei.

Die Rücksendung können Sie jederzeit in Ihrem Kundenkonto verfolgen.

Falls Sie keine spezifische Rückzahlungsmethode angeben, wird der Betrag automatisch Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben.