Ja, das können Sie gern tun! Wenn Sie ein attraktives Angebot nutzen möchten, obwohl Sie sich noch in der Erwerbsstreckung befinden oder auf Ihre Erwerbsberechtigung warten, können Sie Ihre Bestellung problemlos aufgeben. Damit wir die Ware verbindlich für Sie reservieren, muss Ihre Bestellung innerhalb von 7 Tagen bezahlt werden – andernfalls wird sie automatisch storniert. Wichtig: Eine Zahlung per Nachnahme ist bei einer Reservierung ausgeschlossen. Nutzen Sie im Bestellprozess am besten das Feld für Bestellnachrichten und geben Sie dort an, dass Ihre Bestellung eingelagert werden soll. Nach Ihrer Bestellung und dem Zahlungseingang lagern wir Ihre Ware kostenfrei ein, bis Sie diese übernehmen dürfen. Zusätzlich erhalten Sie nach Zahlungseingang bereits alle relevanten Daten, wie z. B. die Seriennummer der Waffe, von uns.

Nach Zahlungseingang lagern wir Ihre bestellte Ware kostenfrei für Sie ein, bis Sie diese übernehmen dürfen – etwa bis Ihre Erwerbsberechtigung vorliegt oder Ihre Erwerbsstreckung es zulässt. Die Einlagerungszeit ist dabei zeitlich unbegrenzt. Melden Sie sich einfach bei uns, sobald Sie übernahmeberechtigt sind.

Nach Ihrer Bestellung senden Sie uns bitte Ihre Erwerbsberechtigung und Ihren Personalausweis per E-Mail zu. Achten Sie darauf, dass alle Seiten vollständig und gut lesbar übermittelt werden. Noch bequemer geht es mit einem Kundenkonto: Dort können Sie Ihre Erwerbsberechtigung direkt während Ihrer Bestellung oder im Anschluss ganz einfach in Ihrem Kundenkonto hochladen.

Für Ihre Bestellung empfehlen wir ein Kundenkonto. Es ist zudem Voraussetzung für einige Services – so erhalten Sie das kostenfreie Retourenlabel ausschließlich über Ihr Kundenkonto. Selbstverständlich können Sie aber auch als Gast bestellen. Beachten Sie in diesem Fall lediglich, dass Ihnen einige kontogebundene Services nicht zur Verfügung stehen.

Alle Produkte, die Sie in unserem Shop bestellen können, haben wir lagermäßig vorrätig. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang innerhalb von 1–3 Werktagen. Bitte beachten Sie, dass bei erwerbspflichtigen Artikeln alle Dokumente zum Erwerb vorliegen müssen. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigung inklusive Sendungsverfolgung.

Die genauen Versandkosten sowie eventuelle Gefahrgutzuschläge (z. B. bei Munition) werden Ihnen jederzeit transparent in der Berechnung im Warenkorb angezeigt – so sehen Sie schon vor Abschluss Ihrer Bestellung genau, welche Kosten anfallen. Waffen und Munition versenden wir dabei getrennt, jeweils im sicheren DHL Ident-Check-Verfahren.

Ja. Bitte beachten Sie jedoch, dass bei Waffen- und Munitionsexporten ins Ausland zusätzliche Kosten anfallen. Für erwerbsscheinpflichtige Artikel, die ins Ausland versendet werden, kommen zudem Exportgebühren hinzu, die vom jeweiligen Exporteur berechnet werden. Sprechen Sie uns bei geplanten Auslandslieferungen am besten vorab an, damit wir die Abwicklung und die Kosten gemeinsam mit Ihnen klären.

Aus rechtlichen Gründen versenden wir Waffen und Munition in getrennten Paketen. Erlaubnispflichtige und altersbeschränkte Artikel werden nur an die berechtigte, volljährige Person zugestellt; beim Versand erfolgt eine Altersverifikation.

Ja, Sie können Ihre Bestellung während unserer Öffnungszeiten in unserem Ladengeschäft abholen. Während der Öffnungszeiten benötigen Sie dafür keinen Termin – kommen Sie einfach vorbei.

Wir bieten Ihnen mehrere sichere Zahlungsmöglichkeiten für den Waffen- und Munitionshandel:

Leider können wir PayPal und Klarna nicht anbieten, da diese Zahlungsdienstleister den Handel mit Waffen und Munition in ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausschließen.

Sie können sich jederzeit über die Registrierung mit Ihrer E-Mail-Adresse und einem selbst gewählten Passwort ein Kundenkonto anlegen – entweder vorab oder direkt während des Bestellvorgangs. Nach der Registrierung stehen Ihnen alle kontogebundenen Services zur Verfügung.

Mit einem Kundenkonto laden Sie Ihre Erwerbsberechtigung direkt während oder nach der Bestellung hoch, sehen Ihre Bestellübersicht und den Status ein und erhalten das kostenfreie Retourenlabel ausschließlich über Ihr Kundenkonto. Zudem geht der Checkout bei künftigen Bestellungen schneller, da Ihre Daten hinterlegt sind. Ein weiterer Vorteil: Über unser Bonus- & Cash-Back-System sammeln Sie mit jedem Kauf Treuebonus-Guthaben, das Sie bei zukünftigen Bestellungen einlösen können.

Nutzen Sie im Login-Bereich einfach die Funktion „Passwort vergessen“. Sie erhalten dann eine E-Mail mit einem Link, über den Sie ein neues Passwort vergeben können.

Ja. In Ihrem Kundenkonto finden Sie Ihre bisherigen Bestellungen samt Status. Dort können Sie auch Ihre Erwerbsberechtigung hochladen und Ihr kostenfreies Retourenlabel abrufen.

Ihre persönlichen Daten und Adressen können Sie jederzeit selbst in Ihrem Kundenkonto anpassen. Für die Löschung Ihres Kontos genügt eine kurze Nachricht an uns – wir kümmern uns dann um die Umsetzung.

Finden Sie ein identisches Produkt bei einem Mitbewerber günstiger als bei uns, passen wir unseren Preis für Sie an – schnell, unkompliziert und kundenfreundlich.

Die Bestpreisgarantie gilt nur für Artikel, die ein Mitbewerber günstiger anbietet als wir. Dabei gilt: Der Mitbewerber muss aus Deutschland sein und die Ware muss verfügbar (auf Lager) sein. Ausgeschlossen sind nicht lagernde Ware sowie Anbieter außerhalb Deutschlands.

Bei den Produkten finden Sie den Button „Günstigeren Preis gefunden? Link zusenden“. Sobald Sie ihn anklicken, öffnet sich ein Popup, in dem Sie den Preis des Mitbewerbers und den Link des Mitbewerbers eingeben und uns die Daten übersenden können. Wird die Bestpreisgarantie genehmigt, erhalten Sie von uns automatisch eine Bestätigung mit einem Gutschein – dieser ist zwei Tage gültig. Auch bei einer Ablehnung erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail.

In den meisten Fällen bestätigen wir die Bestpreisgarantie. Ein Anspruch besteht jedoch nicht in jedem Fall – sie ist nicht verpflichtend, da es auch bei Mitbewerbern zu Preisfehlern kommen kann.

Ja. Alle Produkte, die Sie in unserem Onlineshop als verfügbar sehen, sind auch bei uns im Ladengeschäft verfügbar.

Ja. Wenn wir die Artikel auf Lager haben, können Sie diese direkt bei uns vor Ort anschauen und sich beraten lassen.

Von sehr vielen Produkten haben wir Testwaffen, die Sie direkt auf unserem hauseigenen Schießstand testen können. Sollten wir von einer Waffe keine Testwaffe haben, können Sie diese nach dem Kauf auf unserem Schießstand ausprobieren. Testwaffen können Sie jederzeit per E-Mail oder telefonisch anfragen.

Eine Schießbahn buchen Sie ganz bequem online über unser Schießsportzentrum Zerbst.

Ja. Bei unserem Verein, den Freizeitschützen Zerbst e. V., können Sie Mitglied werden. Alle Informationen zur Mitgliedschaft finden Sie auf der Vereinsseite.